Fernwartung

Für eine unkomplizierte Bearbeitung Ihrer Probleme laden Sie unser Fernwartungstool https://www.mescot.at/downloads/TeamViewerQS_de.exe

Ticketsystem

Unter der Rubrik Support kommen Sie zu unserem Ticketsystem. Bei der ersten Verwendung melden Sie sich unter Ihrer E-Mail-Adresse als Benutzernamen sowie mit den anderen geforderten Daten beim System an! Sie bekommen ein Password zugewiesen. Verwenden Sie bei allen folgenden Anmeldungen Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und das zugewiesene oder von Ihnen veränderte Password, um mit uns in Support-Kontakt […]

Sind Sie up-to-date?

Wichtig: Sollten im Gefolge eines Updates Fehlermeldungen auftreten, führen Sie das Update ein zweites Mal durch! Nachstehend ein Auszug aus der mit jedem Update mitgelieferten Informationsdatei „Was ist neu?“ Versionsdatum: 11.05.2020Änderung der Selbstbehalte und Normkostensätze für 2020Nach dem Empfang des Updates „Diverses/alle Klienten neu berechnen“ durchlaufen lassen!Die Sätze für die Wegzeiten der Vollkostenzahler sind in […]